Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

INHALTSANGABE:
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
Artikel 2 - Identität des Händlers
Artikel 3 - Anwendbarkeit
Artikel 4 - Das Angebot
Artikel 5 - Der Vertrag
Artikel 6 - Recht auf Widerruf
Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts
Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 9 - Der Preis
Artikel 10 - Einhaltung und Garantie
Artikel 11 - Lieferung und Ausführung
Artikel 12 - Fortgesetzte Ausführung: Dauer, Beendigung und Verlängerung
Artikel 13 - Zahlung
Artikel 14 - Beschwerdeverfahren
Artikel 15 - Streitigkeiten
Artikel 16 - Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen

ARTIKEL 1 - DEFINITIONEN
In diesen Bedingungen werden die folgenden Begriffe definiert:
Zusatzvereinbarung: eine Vereinbarung, durch die der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte
und/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag und dass diese Waren, digitalen Inhalte
und/oder die Dienstleistungen werden vom Gewerbetreibenden oder von einem Dritten auf der Grundlage eines Vertrags zwischen diesem Dritten und dem Gewerbetreibenden erbracht
Vereinbarung zwischen diesem Dritten und dem Gewerbetreibenden;Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs, Gewerbes oder Handwerks handelt
und schließt einen Vertrag mit dem Gewerbetreibenden ab;
Tag: Kalendertag;
Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form produziert und bereitgestellt werden;
Geschäftsbegriff: ein Vertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht,
Digitale Inhalte: Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden; Termingeschäft: ein Vertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, wobei sich die Liefer- und/oder Abnahmeverpflichtung über einen längeren Zeitraum erstreckt;
Dauerhafter Datenträger: jedes (Hilfs-)Mittel, das es dem Verbraucher oder dem Gewerbetreibenden ermöglicht
Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so dass eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der
und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen, einschließlich E-Mail.
Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit zu widerrufen.
Fernabsatzvertrag innerhalb der Bedenkzeit;
Muster-Widerrufsformular": das vom Gewerbetreibenden dem Verbraucher zur Verfügung gestellte Formular für den Widerruf und
die der Gewerbetreibende dem Verbraucher zur Verfügung stellt und die der Verbraucher ausfüllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte.
von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen;
Gewerbetreibender: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder (Zugang zu) digitalen Medien verkauft
digitale Inhalte und/oder Dienstleistungen für Verbraucher im Fernabsatz;
Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Gewerbetreibenden organisierten Fernabsatzsystems
die vom Gewerbetreibenden für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen organisiert werden, bis hin zu und einschließlich der
Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses dürfen nur ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel mit dem Kunden verwendet werden.
für die Fernkommunikation mit dem Verbraucher;
Fernkommunikationsmittel: Mittel, die für den Abschluss einer Fernkommunikation verwendet werden können
Fernabsatzvertrag, ohne dass sich der Verbraucher und der Gewerbetreibende zur gleichen Zeit im selben Raum befinden
zur gleichen Zeit zusammen sind;
Allgemeine Bedingungen: die derzeitigen allgemeinen Bedingungen des Gewerbetreibenden.

ARTIKEL 2 - IDENTITÄT DES GEWERBETREIBENDEN
Firmenname: Trebendo gehört zur Shopperstraat Kontakt-/E-Mail-Adresse :info@trebendo.nl

Besuchsadresse : Noorderlicht 42, 1622 ZW, Hoorn Nummer der Handelskammer : 75865114

ARTIKEL 3 - ANWENDBARKEIT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Gewerbetreibenden und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher abgeschlossen werden.
1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Gewerbetreibenden und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher geschlossen wird. 2. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Gewerbetreibenden und für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung, die zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher geschlossen wird.
(2) Vor Abschluss eines Fernabsatzvertrages ist der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
(2) Vor dem Abschluss eines Fernabsatzvertrages wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt. Wenn dies nicht möglich ist
vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags die Tatsache, dass die allgemeinen Bedingungen
Bedingungen in den Geschäftsräumen des Gewerbetreibenden, wie sie berücksichtigt werden können und dass diese
die allgemeinen Bedingungen auf Antrag des Verbrauchers so schnell wie möglich und kostenlos zu ändern
so schnell wie möglich und unentgeltlich.
(3) Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, gilt abweichend vom vorstehenden Absatz Folgendes
Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so gilt abweichend vom vorherigen Absatz der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so kann abweichend vom vorstehenden Absatz der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt werden in
der Verbraucher so, dass er sie leicht auf einem Computer lesen kann
auf einem dauerhaften Datenträger. Sollte dies nicht möglich sein, wird der Text dem Verbraucher vor der Einreichung des Antrags zur Verfügung gestellt.
Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags ist anzugeben, wo die allgemeine
dass die Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege abrufbar sind und dass sie vom Verbraucher auf elektronischem Wege oder auf andere Weise angefordert werden können.
Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so ist vor Abschluss des Fernabsatzvertrags im Text anzugeben, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher entweder auf elektronischem Wege oder auf anderem Wege kostenlos zugesandt werden können. 4. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise unentgeltlich übermittelt.
4. wenn zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten
Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen gelten, gelten die Unterabsätze 2 und 3 entsprechend und der Verbraucher kann im Falle von
gelten entsprechend und im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die anwendbare Bestimmung berufen.
Im Falle widersprüchlicher Allgemeiner Geschäftsbedingungen kann sich der Verbraucher stets auf die für ihn günstigste Bestimmung berufen. 5.
(5) Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt
(5) Für den Fall, dass eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise für nichtig oder nichtig erklärt werden, bleiben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang gültig und verbindlich.
Andernfalls gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiter und die nichtige oder unwirksame Bestimmung wird ersetzt
unverzüglich und im gegenseitigen Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt werden, die dem Geltungsbereich der ursprünglichen Bestimmung möglichst nahe kommt.
der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich.
(6) Situationen, die nicht von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, müssen auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beurteilt werden.
in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(7) Jede Unklarheit in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
(7) Jede Unklarheit in Bezug auf die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.
ARTIKEL 4 - DAS ANGEBOT
1. wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist
mit aufschiebender oder auflösender Wirkung oder eine andere Bedingung, so muss dies im Angebot ausdrücklich angegeben werden.
Dies muss im Angebot ausdrücklich erwähnt werden.
2. Das Angebot des Unternehmers muss bestätigt werden. Der Unternehmer hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen.
Der Gewerbetreibende hat das Recht, das Angebot zu ändern und anzupassen. 3.
Das Angebot des Unternehmers enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.
Das Angebot des Gewerbetreibenden enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Das Angebot enthält eine hinreichend detaillierte Beschreibung, um dem Verbraucher eine korrekte Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Gewerbetreibende Bilder verwendet, die den Eindruck erwecken, dass diese Bilder das angebotene Produkt zeigen, handelt es sich um eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Irrtümer
Fehler im Angebot können den Gewerbetreibenden nicht binden.
4. die Abbildungen der Produkte sind eine getreue Darstellung der angebotenen Produkte.
angeboten. Der Unternehmer kann jedoch nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.
5. jedes Angebot solche Informationen enthält, dass für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft vor allem:

der Preis ohne Steuern.
Die möglichen Kosten für den Versand.
- die Art und Weise, wie die Einigung herbeigeführt werden muss und welche Maßnahmen dafür erforderlich sind.
- ob der Tarif für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem normalen Grundtarif für die verwendete Kommunikationstechnik berechnet wird oder nicht.
- ob der Vertrag nach seinem Abschluss zu den Akten zu nehmen ist oder nicht, und wenn ja, wie er vom Verbraucher einzusehen ist;
- Die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines erweiterten Geschäfts.
- Die Anwendbarkeit des Widerrufsrechts;
- Die Art der Zahlung, der Lieferung und der Durchführung der Vereinbarung;

ARTIKEL 5 - DER VERTRAG
(1) Vorbehaltlich des Absatzes 4 kommt der Vertrag zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die im Vertrag festgelegten Bedingungen erfüllt.
Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 kommt der Vertrag zustande, wenn der Verbraucher das Angebot annimmt und die dafür vorgesehenen Bedingungen erfüllt.
Bedingungen zu tun.
Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Erhalt des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
Der Gewerbetreibende wird den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen.
Bieten. Solange der Erhalt dieser Annahme nicht vom Gewerbetreibenden bestätigt worden ist, kann der Verbraucher
kann den Vertrag kündigen.
Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so muss der Gewerbetreibende über die geeigneten technischen Mittel verfügen, um den Vertrag zu schließen.
Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Gewerbetreibende geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübermittlung und zur Gewährleistung einer sicheren Internetumgebung.
es soll eine sichere Webumgebung gewährleisten. Ist der Verbraucher in der Lage, elektronisch zu zahlen, muss die
Hat der Verbraucher die Möglichkeit, elektronisch zu bezahlen, muss der Gewerbetreibende geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
Der Gewerbetreibende kann, soweit dies gesetzlich zulässig ist, Informationen über die Fähigkeit des Verbrauchers, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, einholen.
Der Gewerbetreibende kann sich nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen beim Verbraucher über dessen Fähigkeit, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie über alle Tatsachen und Faktoren erkundigen, die für
für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages. Wenn auf der Grundlage dieser
Hat der Gewerbetreibende aufgrund dieser Prüfung einen triftigen Grund, den Vertrag nicht abzuschließen, so ist er berechtigt, den Vertrag aufzulösen.

Wenn der Gewerbetreibende aufgrund dieser Prüfung gute Gründe hat, den Vertrag nicht zu schließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Erfüllung zu knüpfen.
besondere Bedingungen an die Umsetzung knüpfen.
(5) Der Gewerbetreibende informiert den Verbraucher schriftlich oder in einer Weise, die
Der Gewerbetreibende stellt dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise zur Verfügung, dass der Verbraucher sie in zugänglicher Form auf einem
Der Gewerbetreibende hat dem Verbraucher spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware oder der Erbringung der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie in zugänglicher Form auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern, zur Verfügung zu stellen
digitale Inhalte:
a. die Besuchsadresse des Gewerbetreibenden, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
b. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann; oder
b. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann, oder ein klarer Hinweis auf den Ausschluss des Widerrufsrechts;
c. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
d. der Preis ohne Steuern für das Produkt, die Dienstleistung oder die digitalen Inhalte;
e. die Lieferkosten, falls vorhanden; und
f. die Art und Weise der Zahlung, Lieferung oder Erfüllung des Fernabsatzvertrags; und
g. die Bedingungen für die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder
mehr als ein Jahr oder für einen unbestimmten Zeitraum;
h. wenn dem Verbraucher ein Widerrufsrecht zusteht, das Musterformular für den Widerruf.
6. Im Falle eines langfristigen Geschäfts gelten die Bestimmungen des vorigen Absatzes nur für die
erste Lieferung.ARTIKEL 6 - WIDERRUFSRECHT
Im Falle der Lieferung von Produkten
(1) Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen aufzulösen.
Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen aufzulösen.
(2) Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten Empfänger.
(2) Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder eine zuvor vom Verbraucher benannte und dem Unternehmer bekannt gegebene Person.
Wenn:
a. der Verbraucher mehr als ein Produkt in derselben Bestellung bestellt hat, ist die
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter Dritter
das letzte Produkt erhalten hat. Der Gewerbetreibende kann, sofern er
Verbraucher vor dem Bestellvorgang in klarer Form zu informieren.
Der Gewerbetreibende kann es ablehnen, mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten zu bestellen, sofern er den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert hat.
verweigern.
b. Wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht, ist die
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte
die letzte Sendung oder das letzte Teil erhalten hat;
c. die Vereinbarung die regelmäßige Lieferung von Produkten während eines bestimmten Zeitraums betrifft, die
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste
(c) wenn der Vertrag die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums betrifft, beginnt die Bedenkzeit an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.
Im Falle von Dienstleistungen und digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden:
3. im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die.
Im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Im Falle eines Dienstleistungsvertrags oder eines Vertrags über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn Tagen, um den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Diese vierzehn Tage beginnen
am Tag nach dem Abschluss des Vertrags.
Verlängerte Bedenkzeit für Produkte, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden
für Waren, Dienstleistungen und digitale Inhalte, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden, wenn der Verbraucher nicht über sein Widerrufsrecht belehrt wurde:
4. wenn der Gewerbetreibende den Verbraucher nicht über das Widerrufsrecht oder die
Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die rechtsverbindlichen Informationen über das Widerrufsrecht oder das Muster-Widerrufsformular nicht zur Verfügung gestellt, so läuft die Bedenkzeit zwölf Monate nach
nach Ablauf der in den vorstehenden Absätzen dieses Artikels vorgesehenen ersten Bedenkzeit.
Abkühlungszeit.(5) Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen erteilt, so
Verbraucher im Sinne des vorstehenden Absatzes innerhalb von zwölf Monaten ab dem Beginn der ersten Bedenkzeit, so ist der
Hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher die im vorstehenden Absatz genannten Informationen innerhalb von zwölf Monaten ab dem Beginn der ursprünglichen Bedenkzeit erteilt, so läuft die Bedenkzeit vierzehn Tage nach dem Zeitpunkt ab, zu dem der Verbraucher diese Informationen erhalten hat.
(6) Während der Abkühlzeit hat der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er wird
das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte.
Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen, wie es notwendig ist, um zu beurteilen, ob er es behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht,
muss er das Produkt mit dem gelieferten Zubehör und, soweit zumutbar, in seinem ursprünglichen Zustand an den Gewerbetreibenden zurückgeben.
Zustand und Verpackung an den Gewerbetreibenden, in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren
angemessene und klare Anweisungen des Gewerbetreibenden.
Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so muss er dies innerhalb von
Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so muss er den Gewerbetreibenden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware darüber informieren. Die Meldung
Der Verbraucher muss dazu das Musterformular verwenden. Nachdem der Verbraucher Folgendes mitgeteilt hat
Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.
Senden Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurück. Der Verbraucher muss nachweisen, dass das gelieferte Produkt rechtzeitig zurückgeschickt wurde,
zum Beispiel durch einen Entsendungsnachweis.
ARTIKEL 7 - KOSTEN FÜR DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTES
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er lediglich die Kosten für
Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er lediglich die Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen.
Der Gewerbetreibende erstattet den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs,
Der Gewerbetreibende erstattet den Kaufpreis in derselben Weise, wie der Verbraucher ihn verwendet hat, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Widerrufs. Dies gibt dem Verbraucher die Möglichkeit
Der Gewerbetreibende hat den Kaufpreis so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, auf die gleiche Weise zurückzuzahlen, wie der Verbraucher ihn verwendet hat.
Eine Wertminderung der Ware infolge unsachgemäßer Behandlung geht zu Lasten des Verbrauchers.
3. Wertminderungen der Ware, die durch unsachgemäße Behandlung entstanden sind, gehen zu Lasten des Verbrauchers. Dieser Anspruch kann nicht geltend gemacht werden, wenn der Gewerbetreibende nicht
nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen über das Widerrufsrecht erteilt. Dies sollte geschehen, bevor
Abschluss des Kaufvertrags.
ARTIKEL 8 - AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHTS
1. Ein Ausschluss des Rücktrittsrechts ist nur möglich, wenn der Unternehmer dies im Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, deutlich erklärt hat.
das Angebot, zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss, und wenn es sich um eines der in Absatz 2 genannten Produkte handelt
und 3, die in Absatz 2 aufgeführt sind.

(2) Ein Ausschluss ist nur für die folgenden Produkte möglich:
a. die vom Gewerbetreibenden nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden;
b. die eindeutig persönlicher Natur sind
c. die schnell verderben oder altern; oder
d. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat; e. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat.
hat keinen Einfluss;
e. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften
f. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat
hat sein Siegel gebrochen;
g. bei Hygieneartikeln, deren Siegel der Verbraucher gebrochen hat.
3. Ein Ausschluss ist nur für die folgenden Dienste möglich:
a. die Unterbringung, Beförderung, Bewirtung oder Freizeitgestaltung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums betreffen
Datum oder während eines bestimmten Zeitraums;
b. mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor der Lieferung begonnen wurde
Frist abgelaufen ist;
c. im Zusammenhang mit Wetten und Lotterien.
Einige Produkte werden versiegelt geliefert. Wenn dieses Siegel in irgendeiner Weise gebrochen ist, kann das Produkt nicht zurückgegeben werden. Produkte, die bereits benutzt wurden und durch diese Benutzung eine gewisse Wertminderung erfahren haben, können nicht zurückgegeben werden. Der Herausgeber des Produkts behält sich das Recht vor, das Geld im Falle einer Rückgabe in der oben genannten Situation nicht zurückzuzahlen.

ARTIKEL 9 - PREIS
1. während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen
Produkte und/oder Dienstleistungen werden nicht erhöht, es sei denn, es handelt sich um Preisänderungen aufgrund von Tarifänderungen.
Preise.
Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Gewerbetreibende Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise
(2) Abweichend vom vorstehenden Absatz kann der Gewerbetreibende Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten.
Im Gegensatz zum vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten. Dies hängt mit Schwankungen und der Tatsache zusammen, dass jede
Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den angegebenen Preisen um Preisempfehlungen handelt, werden mit dem Angebot angegeben.
(3) Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf folgenden Gründen beruhen
(3) Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Vorschriften oder Regelungen beruhen.
(4) Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf folgenden Gründen beruhen
Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer sie vereinbart hat und:
a. sie sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder Verordnungen ergeben; oder
b. der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag an dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Alle Preise sind vorbehaltlich von Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung übernommen.
Für die Folgen von Druck- und Setzfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Setzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die
Produkt entsprechend dem falschen Preis.

ARTIKEL 10 - GARANTIE UND KONFORMITÄT

(1) Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen mit dem Vertrag und den Spezifikationen gemäß
den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Zuverlässigkeit und/oder Nutzbarkeit sowie den
die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften.
staatliche Vorschriften. Falls vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass die
das Produkt für andere als normale Zwecke geeignet ist. 2.
Eine Garantie des Händlers, Herstellers oder Importeurs hat keinen Einfluss auf die rechtliche
Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrags gegenüber dem Unternehmer geltend machen kann.
Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur geleistete Garantie lässt die gesetzlichen Rechte und Ansprüche des Verbrauchers aus dem Vertrag gegenüber dem Gewerbetreibenden unberührt. Dies schließt jegliche Verpflichtung des Gewerbetreibenden, seiner
Dies schließt jegliche Verpflichtung des Gewerbetreibenden, seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers aus, dem Verbraucher bestimmte Rechte zu gewähren oder
Forderungen, die über das hinausgehen, wozu der Verbraucher gesetzlich verpflichtet ist, wenn er
seinen Teil des Vertrages nicht erfüllt hat.
3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sollten dem Unternehmer innerhalb von 4 Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden.
Etwaige Mängel an den gelieferten Produkten müssen dem Unternehmer innerhalb von vier Wochen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.
3. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in neuem Zustand zurückgegeben werden.
(4) Die Garantie gilt nicht, wenn:
a. der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder angepasst hat oder sie von Dritten reparieren und/oder anpassen ließ
und/oder von Dritten verarbeitet werden;
b. Die gelieferten Produkte waren anormalen Bedingungen ausgesetzt oder wurden behandelt
anderweitig nachlässig oder entgegen den Anweisungen des Gewerbetreibenden und/oder auf der Verpackung behandelt
auf der Verpackung;
c. Der Mangel ist ganz oder teilweise das Ergebnis staatlicher Vorschriften
die die Regierung in Bezug auf die Art oder Qualität der verwendeten Materialien festgelegt hat oder festlegen wird.

ARTIKEL 11 - LIEFERUNG UND AUSFÜHRUNG
(1) Der Auftragnehmer wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte die größtmögliche Sorgfalt walten lassen und
bei der Ausführung von Produktbestellungen und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen.
Dienstleistungen.
(2) Der Ort der Lieferung ist die Anschrift, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
3. Vorbehaltlich der Bestimmungen von Absatz 4 dieses Artikels kann die Gesellschaft.
(Vorbehaltlich des Absatzes 4 dieses Artikels führt das Unternehmen angenommene Aufträge zügig und mindestens innerhalb von 30 Tagen aus, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Frist zugestimmt.
Der Verbraucher hat sich mit einer längeren Lieferfrist einverstanden erklärt. Wenn sich die Lieferung verzögert
Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, so erhält der Verbraucher
Der Verbraucher wird hierüber innerhalb von 30 Tagen nach seiner Bestellung informiert. Der Verbraucher
In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Verbraucher ist nicht
Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
Alle Lieferzeiten sind Richtwerte. Der Verbraucher kann aus den Lieferzeiten keine Rechte ableiten
aus den angegebenen Lieferfristen keine Rechte ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.
Entschädigung.
Im Falle der Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels hat der Gewerbetreibende dem Verbraucher den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung, zu erstatten.
Im Falle der Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels hat der Gewerbetreibende den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag der Auflösung, zu erstatten,
Erstattung.
(6) Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts nicht möglich ist, sollte der Verbraucher Folgendes prüfen
ein fehlerhaftes Produkt zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird es deutlich und
in klarer und verständlicher Weise darüber informiert werden, dass ein Ersatzartikel geliefert werden wird. Im Falle eines Ersatzes
Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Unternehmers. 7.
Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts der Produkte liegt beim Kunden bis zum Zeitpunkt der
der Zahlung an den Verbraucher oder eine zuvor mitgeteilte und dem Nutzer bekannt gegebene.
Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

ARTIKEL 12 - LANGFRISTIGE GESCHÄFTE: DAUER, BEENDIGUNG UND VERLÄNGERUNG
Terminierung
(1) Der Verbraucher kann einen Vertrag auf unbestimmte Zeit abschließen für
regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen zu jeder Zeit
vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
einen Monat.
2. der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren abschließen
regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen, jederzeit nach Ablauf der Festlaufzeit
das Ende der Festlaufzeit, vorbehaltlich der geltenden Kündigungsbestimmungen
Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
(3) Der Verbraucher kann die in den vorstehenden Absätzen genannten Verträge kündigen:
a. jederzeit ablaufen und nicht auf eine Beendigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder in einem bestimmten Zeitraum beschränkt sind
bestimmte Zeit;
b. sie zumindest auf die gleiche Weise beenden, wie er sie betreten hat
c. stets die gleiche Kündigungsfrist einhalten, die sich der Auftragnehmer selbst auferlegt hat.
Erweiterung
(4) Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wird und die regelmäßige Lieferung von
Produkte (einschließlich Elektrizität) oder Dienstleistungen, können nicht stillschweigend für einen bestimmten Zeitraum verlängert oder erneuert werden.
für einen begrenzten Zeitraum verlängert.
(5) Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein für eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der
die die regelmäßige Zustellung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften umfasst
kann stillschweigend um einen festen Zeitraum von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher
der Verbraucher kann diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerungsfrist kündigen
unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat.
(6) ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen
(6) Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn die
Der Verbraucher kann den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von bis zu einem Monat und bis zu einem Jahr kündigen.
Monat und eine Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten, wenn der Vertrag
Der Vertrag bezieht sich auf die regelmäßige, aber weniger als monatliche Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen.
Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen sowie Zeitschriften.

(7) Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Zustellung von Tageszeitungen, Wochenzeitungen und Zeitschriften.
(7) Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- und Wochenzeitungen und Zeitschriften im Rahmen eines Einführungsabonnements (Probe- oder Einführungsabonnement) ist nicht
stillschweigend und endet automatisch am Ende des Probe- oder Einführungszeitraums.
Probe- oder Einführungszeit.
Dauer
Dauert ein Vertrag länger als ein Jahr, kann der Verbraucher den Vertrag nach Ablauf eines Jahres jederzeit kündigen.
Nach Ablauf eines Jahres kann der Verbraucher den Vertrag jederzeit mit einer Frist von bis zu einem Monat kündigen, es sei denn, die Angemessenheit und Billigkeit der
die Angemessenheit und Fairness eine Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit ausschließen.
bis zum Ende des vereinbarten Zeitraums.
ARTIKEL 13 - ZAHLUNG
(1) Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge in voller Höhe zu entrichten.
Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge innerhalb von sieben Werktagen nach Beginn der in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu entrichten.
Bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen beginnt diese Frist, wenn der Verbraucher die Ware erhalten hat.
Im Falle eines Vertrags über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, wenn der Verbraucher die Vertragsbestätigung erhalten hat. 2.
(2) Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in den übermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
Der Verbraucher hat die Pflicht, dem Gewerbetreibenden Ungenauigkeiten in den übermittelten oder angegebenen Zahlungsdaten unverzüglich zu melden.
(3) Im Falle der Nichtzahlung seitens des Verbrauchers ist der Unternehmer berechtigt, den Vertrag vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen zu kündigen,
(3) Bei Nichtzahlung seitens des Verbrauchers ist der Unternehmer berechtigt, vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen, die im Voraus festgelegten angemessenen Kosten dem Verbraucher in Rechnung zu stellen.

ARTIKEL 14 - BESCHWERDEVERFAHREN
(1) Der Gewerbetreibende muss über ein angemessen bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren verfügen und die Beschwerde gemäß diesem Verfahren bearbeiten.
Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
(2) Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages sind innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Beschwerde beim Verbraucher an den Unternehmer zu richten.
(2) Beanstandungen der Vertragserfüllung müssen dem Unternehmer innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und deutlich beschrieben mitgeteilt werden.
Gewerbetreibender.
3. Beschwerden, die beim Gewerbetreibenden eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach dem Eingangsdatum beantwortet.
Beschwerden an den Unternehmer werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs, beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert,
der Gewerbetreibende muss innerhalb von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung antworten und mitteilen, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erhält
und einen Hinweis darauf, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann. 4.
(4) Wenn die Beschwerde nicht einvernehmlich gelöst werden kann, entsteht ein Streitfall, der dem Gerichtsverfahren unterliegt.
Streitbeilegungsverfahren.

ARTIKEL 15 - STREITIGKEITEN
Verträge zwischen dem Gewerbetreibenden und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen dem Streitbeilegungsverfahren.
für die diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht.

ARTIKEL 16 - ZUSÄTZLICHE ODER ABWEICHENDE BESTIMMUNGEN
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Kunden sein.
zum Nachteil des Verbrauchers und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, die es ermöglicht, sie
für den Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich sind.
Datenträger.UNTERNEHMENSSTRUKTUR
Das Angebot an beweglichen Gütern auf der Website wird nicht vom Eigentümer der Website, sondern vom Verkäufer verkauft. Auf
Beim Kauf von beweglichen Sachen wird also ein Vertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. Der Inhaber der Website ist
nicht Partei dieses Kaufvertrags. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zwischen
Der Einfachheit halber sind Verkäufer und Käufer in diesem Dokument aufgeführt. Hinweis: Diese Bedingungen und Konditionen
gelten zwischen dem Käufer und dem Verkäufer und sind daher nicht gegen den Eigentümer der Website durchsetzbar.
Wenn der Verkäufer seinen Sitz in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island hat
Es gilt die europäische Fernabsatzrichtlinie. Diese Richtlinie umfasst die folgenden Rechte
und Garantien:
- Der Verkäufer wird dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlung, Lieferung und Ausführung der Ware zur Verfügung stellen.
Vereinbarung eindeutig und schriftlich.
- Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, mit dem Verkäufer wurde eine andere Frist vereinbart. Ist
nicht oder nicht mehr zur Verfügung stehen, wird der Verkäufer den Käufer davon unterrichten.
Käufer. Etwaige Zahlungen oder Anzahlungen werden innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet, es sei denn, der Verkäufer liefert eine vergleichbare Ware.
Der Verkäufer muss eine vergleichbare Ware liefern.
- Der Käufer hat ein Widerrufsrecht, d.h. das Recht, den Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens vierzehn Tagen zu widerrufen.
Der Käufer hat ein Widerrufsrecht, d.h. er kann den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Etwaige Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers.
Käufer. Geleistete Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden.

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